চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশনের (চসিক) প্রশাসক খোরশেদ আলম সুজন বিদ্যমান নাগরিক সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান ও সমস্যার স্থায়ী সমাধান নিশ্চিতে প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা অনুসন্ধানে ‘নগরসেবায় ক্যারাভান’ কর্মসূচি শুরু করেন। গতকাল দুপুরে নগরীর বহদ্দারহাটে আরাকান সড়ক পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে এ কর্মসূচি শুরু করা হয়। এ কর্মসূচির মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে নাগরিক সমস্যার সমাধান, জনসম্পৃক্ততা বৃদ্ধি, স্পটে অভিযোগ গ্রহণ ও পরামর্শ প্রদান, সাধারণ মানুষের সঙ্গে সরাসরি সমস্যা বিষয়ে মতবিনিময় করবেন চসিক প্রশাসক। নগরের প্রধান সড়কগুলোতে সপ্তাহে এক দিন এ কর্মসূচি চলবে। পরবর্তীতে নগরের উপসড়ক ও অলিগলিতে যাওয়া হবে। এ সময় উপস্থিত ছিলেন সাবেক কাউন্সিলর সাইফুদ্দিন সাইফু, প্রশাসকের একান্ত সচিব মোহাম্মদ আবুল হাশেম, অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলী রফিকুল ইসলাম, প্রধান পরিচ্ছন্ন কর্মকর্তা শেখ সফিকুল মান্নান সিদ্দিকী, তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী আবু সালেহ, নির্বাহী প্রকৌশলী ঝুলন কুমার দাশ, উপপ্রধান পরিচ্ছন্ন কর্মকর্তা মোরশেদুল আলম চৌধুরী প্রমুখ।

সুজন বলেন, ‘নগরবাসীর দুর্ভোগ লাঘবে তাৎক্ষণিক অ্যাকশনে নেমেছি। স্থায়ী সমস্যার স্থায়ী সমাধান নিশ্চিতে প্রয়োজনীয় করণীয় অনুসন্ধান করা হবে। পরবর্তীতে যাতে মেয়র পদে দায়িত্ব পালনকারীরা এই নির্দেশনানুযায়ী স্থায়ী সমাধান দিতে পারেন। এ জন্য নগরবাসীর পরামর্শ এবং তাদের আবেদন-নিবেদন আমি জানতে চাই। যে কেউ যে কোনো সময় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে আমার সঙ্গে যোগাযোগ করে সমস্যা জানাতে পারেন।’ নগরসেবায় ক্যারাভান কর্মসূচি প্রসঙ্গে বলেন, ‘চট্টগ্রাম নগরীর সড়ক ও জনপথ, ড্রেন, ফুটপাথে যে সমস্যা বিরাজমান তা মিটিং বা কমিটি গঠন করে সময়ক্ষেপণ করব না। বরং সরেজমিনে মাঠে থেকে তা স্পটে সমাধান করার চেষ্টা করব। ক্যারাভান কার্যক্রমের অধীনে চলতি পথেই ক্ষতিগ্রস্ত সড়ক, নষ্ট সড়কবাতি, পরিচ্ছন্ন কার্যক্রমসহ নাগরিক দুর্ভোগগুলো তাৎক্ষণিক সমাধান করছি।’