বৃহস্পতিবার, ২২ মার্চ, ২০১৮ ০০:০০ টা

গ্রাহকদের অভিযোগ শুনে তাৎক্ষণিক সমাধান দিলেন ডিপিডিসি কর্মকর্তারা

নিজস্ব প্রতিবেদক

পুরান ঢাকার লালবাগের রহমতগঞ্জ মুসলিম ফ্রেন্ডস সোসাইটি খেলার মাঠে বিদ্যুতের গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়েছে। গতকাল সকালে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি (ডিপিডিসি) গ্রাহকদের অভিযোগ ও সমস্যার কথা শুনতে এই শুনানির আয়োজন করে। অনুষ্ঠানে ৪৮ গ্রাহককে তাত্ক্ষণিক বিদ্যুৎ সংযোগের ডিমান্ড নোট (চাহিদা পত্র) দেওয়া হয়। অনুষ্ঠানে ডিপিডিসির প্রধান প্রকৌশলী (সেন্ট্রাল)-এর আওতাধীন ১২টি বিভাগের প্রায় ৫০০ গ্রাহক উপস্থিত ছিলেন। এর মধ্যে ৩০ গ্রাহক তাদের সমস্যা তুলে ধরেন। কামরাঙ্গীরচরের গ্রাহক মনজুরুল ইসলাম বলেন, এলাকার সড়কগুলো অপ্রশস্ত। অনেক এলাকায় রাস্তার মধ্যে বিদ্যুতের খুঁটি বসেছে। লাইন ঝুলে পড়েছে। প্রায়ই দুর্ঘটনা ঘটে। এসবের দ্রুত সংস্কার না হলে প্রাণহানি বাড়বে।

অনুষ্ঠানের শুরুতেই উপস্থিত গ্রাহকদের কাছ থেকে বিভিন্ন প্রশ্ন ও অভিযোগ শুনে তাত্ক্ষণিক তার সমাধান দেন ডিপিডিসি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী বিকাশ দেওয়ান। তিনি বলেন, গ্রাহক হয়রানি, নতুন সংযোগে অনিয়মের অভিযোগ পেলেই কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তিনি সবাইকে বিদ্যুৎ চুরির ব্যাপারে তথ্য দিয়ে সহযোগিতার আহ্বান জানান। এছাড়াও পুরাতন ঢাকার অধিকাংশ এলাকা (লালবাগ, চকবাজার, বাংলাবাজার, নারিন্দা, কলতাবাজার, সোয়ারীঘাট ইত্যাদি) ঘনবসতিপূর্ণ বিধায় বৈদ্যুতিক লাইন হতে নিরাপদ দূরত্বে থাকার এবং নির্মাণ কাজ করার সময় সতর্কতার আহ্বান জানান। অনুষ্ঠানে স্থানীয় কাউন্সিলর জাহাঙ্গীর আলম বাবুল, ডিপিডিসির নির্বাহী পরিচালক (অপারেশন) এ টি এম হারুন অর রশিদ, চিফ ইঞ্জিনিয়ার (সেন্ট্রাল) সরোয়ারে কায়নাত মো. নূরসহ প্রমুখ উপস্থিত  ছিলেন।

সর্বশেষ খবর