গ্রাহকদের হয়রানিমুক্ত বিদ্যুৎ দিতে আরও আন্তরিক হওয়ার জন্য পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বাপবিবো) কর্তৃপক্ষকে নির্দেশনা দিয়েছেন বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ।

এ ছাড়া উৎপাদন, বিতরণ ও সঞ্চালন সংস্থাগুলোর মাঝে সমন্বয় বৃদ্ধি করতে এবং উন্নয়ন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন যেন চাহিদামাফিক হয়, সে আহ্বানও জানিয়েছেন তিনি। গতকাল বাপবিবোর সম্মেলন কক্ষে সংস্থাটির জেনারেল ম্যানেজার সম্মেলনে প্রধান অতিথির বক্তব্যে নসরুল হামিদ এ কথা বলেন। তিনি বলেন, গ্রাহক তথা জনগণের সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য। তাদের কোনো অবস্থাতেই হয়রানি করা যাবে না, তাদের সঙ্গে হাসিমুখে কথা বলতে হবে। এ ছাড়া আগামী তিন মাসের মধ্যে বিদ্যমান সমস্যার সমাধান করতে হবে। সরকারও গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সব সহযোগিতা দ্রুততার সঙ্গে দেবে। সম্মেলনে শতভাগ উপজেলা বিদ্যুতায়নের টার্গেট এবং এ জন্য মাঠ পর্যায়ে সমস্যা, কারিগরি সীমাবদ্ধতা ও বিদ্যুৎ বিভ্রাট নিরসন, ট্রান্সফরমার নষ্টের সম্ভাব্য কারণ ও প্রতিকার, বৈদ্যুতিক দুর্ঘটনা হ্রাসের জন্য করণীয়, প্রি-পেইড মিটার স্থাপন বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হয়। দুই দিনব্যাপী সম্মেলনের গতকাল ছিল শেষ দিন। সম্মেলনের মূল প্রতিপাদ্য ছিল, ‘হয়রানিমুক্ত বিদ্যুতের অঙ্গীকার।’ দেশের ৮০টি পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির প্রতিনিধিরা এ সম্মেলনে অংশগ্রহণ করেন।