মিনিস্টার গ্রুপের ব্র্যান্ড এবং কমিউনিকেশন বিভাগের প্রধান কেএমজি কিবরিয়া স্থানীয় বাজারে কোম্পানির চাহিদা এবং ইলেকট্রনিক্স শিল্পের ভবিষ্যত সম্ভাবনা সম্পর্কে কথা বলেছেন। তার সাক্ষাৎকারের চুম্বক অংশ তুলে দেওয়া হলো।
কেএমজি কিবরিয়া বলেছেন, ‘বাজারের অন্যসব কোম্পানির টেলিভিশনের থেকে গুণে মানে এবং প্রযুক্তিগত উৎকর্ষের দিক থেকে মিনিস্টার টিভি কয়েকগুণ এগিয়ে যা আমাদের করে তুলেছে অনন্য। আমরা সর্বদা সময়োপযোগী রিসার্চের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহকদের জন্য পণ্যে নতুনত্ব নিয়ে আসি। উপরন্তু, গ্রাহকদের প্রতি আমরা একটা দায়বদ্ধতা অনুভব করি এবং এই কারণে আমরা তাদের সবথেকে ভালো সেবা দিয়ে থাকি। এছাড়াও বিক্রয় পরবর্তী সেবাও নিশ্চিত করে থাকি। বাজারের অন্য কোম্পানির সাথে প্রতিযোগিতার থেকে এই বিষয়ে আমরা বেশি মনোযোগী।’
তিনি বলেন, ‘নানান শ্রেণির গ্রাহক আমাদের মিনিস্টার টেলিভিশন ব্যবহার করে থাকেন। সেকারণে আমরা সকল গ্রাহকের কথা মাথায় রেখে বিভিন্ন ডিজাইনের, মডেলের এবং সাইজের টিভি তৈরি করে থাকি। উদাহরণস্বরূপ আমাদের হাই-এন্ড মডেলগুলো ডিজাইনই করা হয় প্রযুক্তির প্রতি যারা বেশি আকর্ষণ অনুভব করেন এবং সবথেকে চমৎকার ছবি ও শব্দ শুনতে আগ্রহী গ্রাহকদের জন্য। একইসাথে আমাদের স্বল্প বাজেটের টেলিভিশনগুলো গ্রাহকরা খুব সহজেই কিনতে পারেন এবং আধুনিক টেলিভিশনে পছন্দের অনুষ্ঠান উপভোগ করতে পারেন।’
‘আমাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা হলো এমন একটি পরিবার তৈরি করা যেখানে থাকবে উচ্চ-মানের, উদ্ভাবনী টিভি পণ্যের সমাহার। আমরা আরও স্মার্ট ও উন্নত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করতে যাচ্ছি যাতে ব্যবহারকারীরা সন্তুষ্টিমূলক অভিজ্ঞতা লাভ করতে পারেন। এজন্য আমরা উন্নত এআই প্রযুক্তি সংযোজন করতে যাচ্ছি’, বলেন কেএমজি কিবরিয়া।
বিডি প্রতিদিন/জুনাইদ আহমেদ
