দুর্নীতি, স্বেচ্ছাচার, অযত্ন আর অবহেলায় জর্জরিত সরকারি সেবা খাত। এর মধ্যে বিমান, বিটিসিএল, বিটিআরসি ও ডাক বিভাগের করুণ দশা। একদিকে নষ্ট হচ্ছে কোটি কোটি টাকার সম্পদ, অন্যদিকে সাধারণ মানুষ বঞ্চিত হচ্ছে সেবা থেকে। বাংলাদেশ বিমানে চলছে চরম বিশৃঙ্খলা। বর্তমানে কিছুটা আয়ের মুখ দেখলেও গত পাঁচ বছরে লোকসান গুনতে গুনতে হিমশিম খাচ্ছে এই সেবা সংস্থাটি।

দুর্নীতি আর লোকসানে ডুবতে বসেছে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি লিমিটেড (বিটিসিএল)। বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন সংস্থার লক্কড়-ঝক্কড় গাড়িতে যাত্রীসেবার মান নিম্ন। অযত্ন আর অবহেলায় কোটি কোটি টাকার বিআরটিসির ভলভো বাসগুলো ডাম্পিংয়ে ধুঁকে ধুঁকে নষ্ট হচ্ছে। ডাক বিভাগকে যুগোপযোগী না করায় চিঠিতে আগ্রহ হারাচ্ছে সাধারণ মানুষ। নষ্ট হচ্ছে হাজার হাজার ডাকবাক্স। এ প্রসঙ্গে ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি)-এর নির্বাহী পরিচালক ড. ইফতেখারুজ্জামান বাংলাদেশ প্রতিদিনকে বলেন, ‘সারা দেশের দুর্নীতি এবং জবাবদিহিতা না থাকার প্রতিফলন সেবা খাতের এই দুরবস্থা। এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে দুর্বলতা আছে। আর এই সুযোগে যারা অসাধু কাজে লিপ্ত হয় তাদের বিরুদ্ধে দৃষ্টান্তমূলক শাস্তির কোনো ব্যবস্থা নেওয়া হয় না। তাই কোনো ম্যাজিক বুলেটে এই সেবা খাতের উন্নয়ন হবে না। এজন্য প্রয়োজন দুর্নীতিবাজদের শাস্তির বিষয় নিশ্চিত করা এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ জোরদার করা।’