কোনো বিপদ, অগ্নিকাণ্ড অথবা চোখের সামনে কোনো অপরাধ, ‘৯৯৯’ নম্বরে ফোনকল করলেই হাজির হবে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিসের সদস্য কিংবা অ্যাম্বুলেন্স। সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছানোর লক্ষ্যে ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ উদ্বোধন করলেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তিবিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। গতকাল দুপুরে মহানগর পুলিশের ক্রাইম কমান্ড অ্যান্ড কন্ট্রোল সেন্টারে এই সেবার উদ্বোধন করেন তিনি। ফলক উন্মোচনের পর এ কল সেন্টারও ঘুরে দেখেন সজীব ওয়াজেদ। সজীব ওয়াজেদ বলেন, বর্তমান সরকারের সময়ে বিভিন্ন ক্ষেত্রে দেশের ব্যাপক উন্নয়ন হয়েছে। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তিতেও বাংলাদেশ অনেক এগিয়েছে। জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ কার্যক্রম তথ্যপ্রযুক্তি খাতে আরেকটি মাইল ফলক হিসেবে বিবেচিত হবে। তিনি বলেন, ১২ ডিসেম্বর জাতীয় তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি দিবসে ৯৯৯ দেশের ১৬ কোটি মানুষের জন্য মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর উপহার। ৯৯৯ নম্বরটি শুধু জরুরি সেবা প্রদানের জন্য। তথ্য জানার জন্য আরেকটি নম্বর অচিরেই চালু করা হবে। তিনি জরুরি প্রয়োজনে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস অথবা অ্যাম্বুলেন্স সেবা পেতে ৯৯৯ নম্বরে কল করার জন্য জনগণের প্রতি আহ্বান জানান।

ঢাকা হবে সেফ সিটি : পরে ‘৯৯৯’ বিষয়ে ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনে এক আলোচনা সভায় প্রধান অতিথির বক্তব্যে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী আসাদুজ্জামান খান কামাল বলেন, ঢাকাকে ‘সেফ সিটিতে’ পরিণত করার পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে। পর্যায়ক্রমে অন্যান্য শহরও সেফ সিটি বাস্তবায়ন করা হবে। এ লক্ষ্যে কাজ করা হচ্ছে। তিনি আরও বলেন, ই-পাসপোর্ট কার্যক্রম নেওয়া হচ্ছে। বিমানবন্দরে হবে ই-গেইট। ফলে বিমানের যাত্রীদের ইমিগ্রেশনের লাইনে দাঁড়াতে হবে না। বিশেষ অতিথির বক্তব্যে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জননিরাপত্তা বিষয়ক সচিব মোস্তফা কামাল উদ্দিন বলেন, তথ্য ও যোগাযোগ বাংলাদেশের জন্য আজ স্বপ্ন নয়; এটি ব্র্যান্ড। জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ বাংলাদেশকে এক ধাপ এগিয়ে দিয়েছে। সভাপতির বক্তব্যে আইজিপি এ কে এম শহীদুল হক বলেন, এই সেবাসার্ভিসের আওতায় সাড়ে চার হাজার অ্যাম্বুলেন্স রয়েছে। বর্তমানে এ কল সেন্টার একসঙ্গে ১২০টি কল ধরতে পারবে। ভবিষ্যতে এ সংখ্যা ৩০০-তে উন্নীত করা হবে। এ ছাড়া এখন শুধু মোবাইল ও ল্যান্ডফোন থেকে ফোন দিয়ে এ সার্ভিস পাওয়া যাচ্ছে। আগামীতে সোশ্যাল মিডিয়া ও ইন্টারনেট থেকেও জরুরি সেবা পাওয়া যাবে বলে জানান তিনি।