বাংলাদেশ ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদফতরে নিয়ন্ত্রণ কক্ষসহ রাজধানীর বিভিন্ন স্থানের কয়েক লাখ টেলিফোন নম্বর বিকল হয়ে পড়েছে। মগবাজার এলাকায় রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠান বিটিসিএলের একটি ‘কোর কেবল’ কাটা পড়ায় এ ঘটনা ঘটেছে।  বিটিসিএলের পরিচালক (জনসংযোগ ও প্রকাশনা) মীর মোহাম্মদ মোরশেদ এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন। তিনি জানান, সিটি করপোরেশনের সংস্কার কাজের মধ্যে বৃহস্পতিবার রাতে  টেলিফোনের ওই ‘কোর কেবল’ কাটা পড়ে। পরিস্থিতি স্বাভাবিক করার চেষ্টা করা হচ্ছে। ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের মহাপরিচালক আলী আহাম্মেদ খান জানান, নিয়ন্ত্রণ কক্ষের সব বিটিসিএল নম্বর শুক্রবার ভোরে আকস্মিকভাবে বিকল হয়ে যায়। ফলে কোথাও অগ্নিকাণ্ড বা দুর্ঘটনা ঘটলে সেই তথ্য ফায়ার সার্ভিস নিয়ন্ত্রণ কক্ষকে জানাতে পারছেন না কেউ। তবে যে কোনো জরুরি প্রয়োজনে—০১৭৩০৩৩৬৬৯৯, ০১৭১৩০৩৮১৮২ নম্বরে ফোন করে ফায়ার সার্ভিস নিয়ন্ত্রণ কক্ষে যোগাযোগ করা যাবে।