‘এসআইবিএল নাউ’ অ্যাপের মাধ্যমে প্রায় লক্ষাধিক গ্রাহক ডিজিটাল ট্রানজেকশনের সুবিধা নিচ্ছেন। এসব অ্যাকাউন্টে প্রতিমাসে প্রায় দেড় লক্ষাধিক ট্রানজেকশন হচ্ছে। এছাড়াও ই-অ্যাকাউন্ট সেবার আওতায় প্রায় দশ হাজার গ্রাহক ঘরে বসেই ব্যাংকিং লেনদেন করছেন...       

তিনি বলেন, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অনলাইন ব্যাংকিং ও মোবাইল অ্যাপের সুবিধা যুগোপযোগী করা হয়েছে এবং এসব সেবার পরিধিও বাড়ানো হয়েছে। করোনাকালে মানুষ ঘর থেকে বের হতো না। গ্রাহকরা যাতে ঘরে বসে হিসাব খুলতে পারেন সেজন্য চালু হয়েছে ই-অ্যাকাউন্ট সেবা; যার মাধ্যমে যে কোনো ব্যক্তি এখন ঘরে বসেই মোবাইলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছেন, এর জন্য গ্রাহককে ব্যাংকের শাখায় আসার প্রয়োজন নেই। ‘এসআইবিএল নাউ’ অ্যাপের মাধ্যমে লক্ষাধিক গ্রাহক ডিজিটাল ট্রানজেকশনের সুবিধা নিচ্ছেন। এসব অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে দেড় লক্ষাধিক ট্রানজেকশন হচ্ছে। এ ছাড়া ই-অ্যাকাউন্ট সেবার আওতায় প্রায় ১০ হাজার গ্রাহক ঘরে বসেই ব্যাংকিং লেনদেন করছেন।

জাফর আলম বলেন, এ কথা সত্যি, এখনো আমরা নগদ লেনদেন বেশি করছি। অথচ অনেক দেশে ক্যাশ লেনদেন প্রায় বন্ধ হয়ে আসছে। তবে যত দ্রুত আমরা প্রযুক্তিনির্ভর লেনদেনে এগিয়ে যাব তত বেশি নগদ লেনদেনের পরিমাণ কমে যাবে। আমাদের দেশে বিশাল জনগোষ্ঠীকে রাস্তাঘাটে, আনাচে কানাচে প্রতিদিন খুচরা কেনাকাটা থেকে শুরু করে পরিবহন খরচ মেটাতে নগদ দেনদেনের ওপর নির্ভর করতে হয়। এ কারণে বিশ্বের কিছু দেশ ক্যাশলেস লেনদেনে অগ্রগতি অর্জন করলেও বাংলাদেশ এখনও পিছিয়ে আছে। তবে আমাদের দেশেও কেনাকাটায় ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার বাড়ছে। কিউআর কোডের মাধ্যমেও কেনাকাটায় পেমেন্ট হচ্ছে, মোবাইল ফাইন্যানশিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে পেমেন্ট বাড়ছে। আমরা চেক বা কার্ড ছাড়াই যে কোনো শাখা থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য ‘কিউআর কোড’-এর প্রবর্তন করেছি; যা ইতোমধ্যে গ্রাহকের মাঝে বেশ সাড়া জাগিয়েছে।