অ্যাপল ওয়াচের সংযোগ থেকে যেতে পারে। এ জটিলতার দায় অ্যাপল বা ব্যবহারকারীর নয়, সেলুলার সেবাদাতা কোম্পানির। সে ক্ষেত্রে সরাসরি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে বলতে হবে ব্যবহারকারীকে
নতুন ডিভাইস আপগ্রেড করার সময় বা পুরনোটি বেচে দেওয়ার সময় খেয়াল রাখতে হবে, নিজের ব্যক্তিগত কোনো তথ্য যেন না থাকে। আর সেটি নিশ্চিত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হচ্ছে ‘ফ্যাক্টরি রিসেট’ করা।
অ্যাপল ওয়াচ
♦ প্রথমে আইফোনের ‘ওয়াচ’ অ্যাপটি খুলুন।
♦ ‘সেলুলার’-এ ট্যাপ করে তারপর ‘ইনফরমেশন আইকন’ ট্যাপ করুন।
♦ তারপর ‘রিমুভ’ চাপুন।
তারপরও মোবাইলের সংযোগ সেবাদাতা কোম্পানির সঙ্গে অ্যাপল ওয়াচের সংযোগ থেকে যেতে পারে। এ জটিলতার দায় অ্যাপল বা ব্যবহারকারীর নয়, সেলুলার সেবাদাতা কোম্পানির। সেক্ষেত্রে সরাসরি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে বলতে হবে ব্যবহারকারীকে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার পর অ্যাপল ওয়াচ ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হবে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে :
♦ প্রথমে অ্যাপল ওয়াচের ‘সেটিংস’ অ্যাপটি খুলুন।
♦ ‘জেনারেল’ অপশনে ট্যাপ করে নিচে স্ক্রল করে ‘রিসেট’ বাটনটি খুঁজে নিন।
♦ ‘ইরেজ অল কনটেন্ট অ্যান্ড সেটিংস’-এ ট্যাপ করুন।
♦ পাসকোড দিয়ে নিশ্চিত করুন।
স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াচ ৪
গ্যালাক্সি ওয়াচ ৪ রিসেট করার একাধিক উপায় রয়েছে; মোবাইল ফোন এবং স্মার্টওয়াচ উভয় ডিভাইস থেকেই কাজটি করা সম্ভব। তবে স্যামসাংয়ের ডিভাইসটি ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে অ্যাপল ওয়াচের মতোই সেলুলার প্ল্যান থেকে বিচ্ছিন্ন করতে হবে।
♦ প্রথমে ‘গ্যালাক্সি ওয়ারেবল’ অ্যাপটি খুলুন।
♦ ‘ওয়াচ সেটিংস’-এ ট্যাপ করুন।
♦ স্ক্রল করে নিচে নেমে ‘মোবাইল প্ল্যানস’-এ ট্যাপ করুন।
♦ তারপর ‘প্ল্যান’ থেকে স্মার্টওয়াচ ‘রিমুভ’ করে দিন।
অ্যাপল ওয়াচের মতো গ্যালাক্সির ক্ষেত্রেও মোবাইল সংযোগ সেবাদাতা কোম্পানির গাফিলতি বা কারিগরি জটিলতার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন না-ও হতে পারে। তাই নিশ্চিত হওয়ার জন্য সেবাদাতা কোম্পানির সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে নিতে পারেন ব্যবহারকারী। এরপর স্মার্টওয়াচ থেকেই ফ্যাক্টরি রিসেট করা যাবে নিচের ক্রমানুসারে :
♦ ‘সেটিংস’-এ যান।
♦ ‘জেনারেল’-এ ট্যাপ করুন।
♦ রিসেট করার জন্য সোয়াইপ করুন।
♦ ডেটা ব্যাকআপ করা থাকলে সেটি মুছে দিন।
♦ ‘রিসেট’-এ ট্যাপ করুন। পাসকোড দেওয়া থাকলে সেটি ব্যবহার করুন।
সরাসরি মোবাইল ফোন থেকে স্মার্টওয়াচ ফ্যাক্টরি রিসেট করা যাবে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে :
♦ প্রথমে ‘গ্যালাক্সি ওয়ারেবল’ অ্যাপটি খুলুন।